ونوراي | المنصة السعودية الأولى للذكاء الاصطناعي ومشاركة الكود

mtma / arabic-e-commerce-sentiment

Public

تحديث منذ منذ 6 أيام

#c16a532

app.py

1.64 KB 6 أيام

عن المشروع

موذج تحليل مشاعر عملاء المتاجر (Arabic E-commerce Sentiment) نموذج ذكاء اصطناعي خفيف ومصمم خصيصاً لفهم وتحليل النصوص العربية الدارجة والفصحى في تقييمات المتاجر الإلكترونية. يقوم النموذج بتصنيف تعليقات العملاء بسرعة ودقة عالية إلى (إيجابي، سلبي، محايد)، مما يجعله الأداة المثالية لأتمتة خدمة العملاء ومراقبة جودة المنتجات. أبرز الاستخدامات: تحليل مراجعات المنتجات في المتاجر الإلكترونية (مثل منصات سلة وزد). مراقبة سمعة العلامة التجارية (Brand Monitoring) على تويتر ومنصات التواصل. الفلترة التلقائية للتعليقات السلبية لسرعة التدخل من الدعم الفني.